年底冲业绩,茶叶专业销售员必看的5大销售技巧

摘要: 销售技巧就像一个公式,只要你熟记公式,就能一通百通。

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专业销售员

必 备


 12.06 —

December




消费者行为学认为:消费者行为在很大程度上取决于,隐藏在他们内心的心理需要,只有将销售话术和这些心理需要结合起来,才能真正打动消费者。

 

作为一名优秀的专业销售人员,首先,你要明白自己销售的产品,真正的价值是什么?比如大家所熟知的,啤酒卖的是文化,可口可乐卖的是活力,彩券、保险则是在卖人们对未来的期望......


茶行业呢?我们都知道,茶叶是文化与健康的象征。因此,茶叶销售除了文化之外,也要带给消费者养身和养心的感觉。





茶行业五大销售技巧和话术



安全感


安 全 感


茶:安全 健康


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  人总是趋利避害的,内心的安全感是最基本的心理需求,用安全感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处可见,比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。汽车销售话术中,说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效,对于买车的人肯定是一个有力的论点。

 

而对于茶叶而言,销售人员应该懂得给消费者传递茶叶带给人的安全感。那么茶叶的安全感都有哪些方面呢?


以传成老树白茶为例:1、消费者不怕花钱,怕的是花了钱还买到假货,传成一盒一码可追溯,确保了传成产品货真价实。2、传成每一批产品均经由中国农业科学院茶叶研究所权威检测,品质健康、安全可靠。3、传成老树白茶均采自树龄20年以上的白茶老树,且随着年份的增长,产品可增值。相对于食品的保质期限,白茶只要保存好,就没有过期的概念,给了顾客很大的安全感。





价值感


价值感

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茶:关怀 职责




  无论什么人,都希望自己的个人价值得到认可。保险销售员会说:“给家人买保险就是买平安,这是作为父亲和丈夫的职责。”、“这台设备用上以后,公司的工作效率会大大提高,这说明你这个设备部主任慧眼识货。”

 

而茶叶销售员也应举一反三,懂得茶叶在送礼上表达的一份浓浓的情意与敬意。以传成老树白茶为例:1、过年给家里的老人捎点老白茶,关心老人的身体健康,让老人泡茶消遣,也是为人子女应尽的责任。2、天气这么冷,办公室常备一些传成9316这样便携易冲泡的白茶,不仅健康、方便,还很贴心,说明你这个人老板很体恤员工,很有人情味。





自我满足感


自我满足感


茶:沉稳 大度


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  自我满足感是比个人价值感更高层次的需求,我不仅有价值,更有自己的风格和特色。这也是推销话术经常用的说服点。买汽车:“这部汽车不仅性能很好,而且车型很独特,线条流畅有特色,十分适合您这样的成功人士。”

 

这也是茶叶销售人员,需要从目标客户群体的消费心理需求出发,去找到满足他们心理需求的切入点。例如:传成老树白茶作为中国白茶品牌佼佼者,品牌从终端设计和产品包装上,体现了中国传统文化与现代简约理念相结合的高端定位,适合您这样沉稳大度的成功人士。总之,茶叶销售人员要懂得运用品牌的力量,不断挖掘客户的内在需求。





情爱亲情感


情爱亲情感

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茶:美好时光




  毋庸讳言,情爱是人类最大的需求和欲望,也应该是销售话术的说服点。要善于运用语言引起对方的想象,亲情感是销售话术的另一个说服点,每个人都需要亲情感。比如推销烤肉机,你可以对那个妻子说:“周日,当您全家人围坐在餐桌的时候,您端上了用烤肉机烤出的色、香、味俱佳的烤肉时候,孩子欢呼、丈夫夸奖,天伦之乐其乐融融,那是多么好的一幅景象啊。”

 

茶叶销售,要善于传递美好生活的感觉。以传成观想壶为例:您想象一下,过年和亲戚围坐一团,用这个复古的观想壶煮茶,粗糙的质感握在掌心格外踏实,壶上飘起的轻烟,像以前灶台边冒起的热气,多么温馨,多么有家的味道。

 

又比如:晚饭后,您静静地坐在客厅,煮一壶传成老树白茶,不需要应对聒噪的酒局和吵闹的ktv,只需要享受当下喝茶的美好时光。





支配感


支配感


定制你的生活


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我的生活我做主,每个人都希望表现出自己的支配权利。这支配感不仅是对自己生活的一种掌控,也是对生活的自信和安全感。而很多时候,人的力量感表现在对财富的自由支配上。


传成老树白茶的定制茶,就可以巧妙运用这一理念。高端定制茶,对高端的客户同样具有吸引力。


其实,销售技巧就像一个公式,只要你熟记公式,就能一通百通。当然,除了以上提到的销售技巧,产品品质和人品是无法替代的销售本质哦。在此,预祝大家取得好的业绩。





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