海吉星广播 | 暖暖小课堂——在电梯里,你的目光为什么要往上看?

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     上期栏目我带着大家一起分享了做梦的心理映射,不知道你们回去以后有没有多多关注一下自己做了哪些梦有没有做梦,做梦的内容和现实的反应是不是能对的上,我认为这心理学的解释应该是准确的,至少比周公要强一点。

     今天,我给大家带来了5个心理学小现象,关于坐电梯、坐椅子、救人、美女以及角色扮演。


乘坐电梯的时,你的目光在哪里?


如果手里拿着手机,可能你在低头刷手机,没有手机的情况下,90%以上你会仰头看着电梯跳动着的数字。你环顾一下周围,可以发现大家都神色淡漠,而目光出奇地一致。这是为什么呢?

其实每个人都有属于自己的心理空间,心理空间通俗来说就是私人空间,指的是每个人有属于自己的不被任何人了解、知道的个人空间。一般大家理解的私人空间可能是指房间、日记等隐私内容,但人内心某一角落也属于私人空间的范畴,心理学上称其为心理空间。  私人空间的大小因人而异,但大体上是前后0.6~1.5米,左右1米左右。据调查数据显示,女性的私人空间比男性的大,具有攻击性格的人的私人空间更大。在拥挤的电车中我们会感觉不自在,就是因为有人进入了自己的私人空间。在电梯里,人与人之间的距离超越了个体的私人空间范围,所以会感到不舒服。向上看并非数字有什么神奇的魔力,能吸引我们的目光,只是为了尽快逃离电梯这个狭小的、侵犯了我们私人空间的地方。我们要通过盯着显示楼层的数字感到电梯在移动,让我们意识到自己是在向解放前进,从而让缓解焦急的心理。

心理空间说白了就是一种安全感,追求安全感是人的一种本能。当有人闯入我们的心理空间,我们觉得受到侵犯的时候,就会产生不安、焦虑感,并想办法尽快摆脱这种不好的感觉。心理空间越大,越不容易被亲近,相反也是一样,心理空间也随环境变化,夜晚一个人走在僻静的小巷,很远的动静就会让我们产生不安感,跟关系好的人亲近的人在一起心理空间就会变小,双方更容易接近,如果是互相讨厌的两个人,心理空间自然就会变大,就是离你稍微近一点你都会很焦虑。

回到电梯的话题,我要给广告商一个建议,不要再在对门的那面墙上贴广告了,电梯里最容易聚集目光的地方是显示数字的地方。


大家都喜欢坐靠边的座椅


和在电梯中一样,在拥挤的地铁中,人也会采取类似的行为模式,这就是坐座椅的位置。当很多人涌入一节空车厢之后,长座椅的两端先被人坐满,而座椅的中央后被人坐满。在地铁里,我们经常能看到这样的情景:如果靠边的座椅空着,就会有人从很远的地方跑过来坐下。这种行为也是由人的私人空间意识引起的。靠边的座椅,只有一侧与别人接触,因而大多数人都喜欢坐在这里。万一不小心睡着了,还可以减少倒在别人身上的几率,用手机发短信时也不用担心别人偷看了。总之,周围的人越少,我们就越自在。

不过,也不是所有靠边的地方都会让人感到舒服自在,比如公共厕所中靠近入口一端的小便池或马桶就经常受到冷落。快餐店、咖啡馆等高靠背座椅靠近外侧的一端也不太受欢迎。这是因为高靠背座椅本身就可以确保一定的私人空间,而靠外侧的一端反而容易将人暴露。此外,对于长座椅来说,如果两边都没人,有时我们也会选择坐在中间的位置。


袖手旁观的社会心理


在地铁中或马路上见到有困难的老人,其实每个人心里都想去帮他们一把。可是,真正采取行动的人却很少。难道是因为城市里的人比较害羞吗?确实有这个因素,但其所占比例相当微小。有另外一个心理原因,使我们不愿伸出援助之手,那就是当周围有很多人的时候,我们心里就会想:即使我们不去帮助他,也应该有人会出手相助。这其实是一种依赖别人的想法。在心理学上,这种现象被称为林格曼效应。德国心理学家林格曼曾经做过一个让众人拉网的实验。结果,每当拉网的人数增加,每个人出的力就会减小一点。原本,我们认为人数的增加会发挥相乘效应,即每个人出的力会增加,但实际上并非如此。当人数越多时,人就越会感觉我只不过是其中一分子,于是拉网的时候就不那么卖力了。

美国心理学家拉特耐和古利也做过类似的实验。他们将参加实验的人(受验者)分别置于独立的房间中,然后让他们戴上耳机,通过麦克风举行讨论会。受验者处于独立的房间中,互相看不到对方,只能听到别人的声音。在讨论开始后不久,心理学家安排一个人假装哮喘发作,而受验者可以通过耳机知道有人哮喘发作了,看最后有多少人会帮发病者向会议主办方求救。结果,得到了一组有趣的实验数据:只有一名受验者和一名装病的人开会时,在装病的人发病后的3分钟内,100%的受验者都发出了求救信号;当有两名受验者和一名装病的人开会时,有60%的受验者发出求救信号;当受验者增加到6人时,只有30%的人发出求救信号。有别人在场时,人总会想:即使我不求救,也会有别人求救的。在现实社会中,有困难的人得不到救助,很多情况下都是这种心理效应起作用的结果。


外表漂亮好处多多


大家都在说,我们不能以貌取人,但其实很多人都有以貌取人的时候。有调查数据表明,对于漂亮女学生的考卷,大学教授会多加几分;美女在餐厅用餐后,算账时老板都会给予更多的优惠。不仅如此,如果一个人外表漂亮,人们还会觉得他性格好、有能力、聪明,这个不代表深入接触以后,大多是指刚开始,认知不深入的阶段……心理学中将这种倾向称之为光环效应。一个人背后闪耀的光环会让他看起来更出色。这一效应不单单只是说外貌。比如,一提到名牌大学的毕业生,我们不仅会认为他们有学识,还会连带地认为其人格、能力等各方面都很优秀。再者,会说英语本来并不能与工作能力强完全划上等号。然而,如果某个职员会说英语,我们常常会感觉他工作能力很强。反之,如果某人有一点不好的名声,我们就会觉得他一无是处,见到他会觉得他全身都很别扭,他提出的一些很有建设性的想法和意见,收到的质疑声也会更多一些。此外,如果一个骗子穿上笔挺的西装,装出一副正直、老实的样子,我们大多情况下也会认为他很可靠。因此,以貌取人是非常要不得的,你可以第一时间觉得他好,但是要做决定的时候还是多掂量掂量。

接下来,为大家介绍一则2007年秋天的新闻。苹果公司推出的个人电脑mac的销售量与前一年相比有飞跃性的提高,第四季度的销售增长率是业界平均增长率的8倍!首次购买苹果产品的用户也非常多。有经济分析人士认为,苹果公司之前推出的ipod和iphone不论品质、设计还是易用性都得到消费者的较高评价,正因为如此,消费者对其个人电脑mac也产生了浓厚的兴趣。也就是说,前两种产品的良好形象,为苹果公司制造了一个光环。在这个光环的照耀下,消费者对其推出的其他产品也抱有很高的期望。这也是光环效应的一种。


角色扮演可以改变一个人


在公司中您是否有过这样的经历呢?本来一位很和蔼的前辈,自从他升任科长之后就突然变得很严厉了。为什么他角色变了,人也跟着变了呢?这里说的角色,是指在社会生活中承担的责任和发挥的作用。实际上,这个所谓的角色是非常恐怖的。当人置身于某个角色时,本来应该这样的事情,却变成了不这样不行,给人带来很大的精神压力。为了让别人认可自己所担当的角色,人有时会超越自己的原则和价值观,甚至变成另外一种人格。可以说,人会积极地采取一些行为使自己更加适合当前的地位或角色。

2001年拍摄的电影《es》,实际是以美国斯坦福大学心理学系的研究人员进行的一个角色实验为脚本改编的。在电影中,将志愿者分成两组,让一组人扮演监狱的狱警,而另一组人则扮演被看管的犯人。这些人被安排在一个模拟监狱中,而实验的目的是研究角色会对人的行为取向造成怎样的影响。实验开始后,扮演狱警的人变得具有攻击性,而扮演囚犯的人则变得顺从。随着实验的进行,受验者的行为逐渐升级,最终发展到无法控制的地步。这一电影作品告诉我们,人所扮演的角色对人的行为会造成很大的影响。

在日本,有一位专门研究儿童集体心理的学者田中熊次,他曾经以小学五年级的学生为对象进行过类似的实验。他让小学生轮流扮演学习委员的角色,结果发现孩子们为了让自己适合学习委员的角色,都变得非常努力。当孩子们身上具备角色性格之后,就会受到周围的表扬,从而更加激励他们努力学习,形成一个良性循环。因此,社会角色在具有很大危险性的同时,也可以激励我们更快成长,关键的是要怎么运用这种心理反应。


5个心理学的小现象分享完了,觉得有点意思的就在咱们微信公众号的最后给我点个赞。下期栏目还有新奇的内容要分享给大家。


  

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